Devoluciones y Reembolso

1. Plazo 

Tienes 14 días naturales desde la recepción para solicitar devolución. 

2. Condiciones 

El producto debe estar: 

● Sin uso 
● En su embalaje original 
● Con todos sus accesorios 

3. Cómo solicitar la devolución 

Escribe a: ibaivalle07@gmail.com

Incluye: 

● Nombre 
● Número de pedido 
● Motivo de la devolución 

Te contestaremos en 24–72h. 

4. Coste de devolución 

El cliente asume los gastos de envío, excepto si: 

● El artículo es defectuoso 
● El producto no corresponde 

5. Reembolsos 

Se procesarán en 3–14 días tras recibir el producto. 
Si el pedido fue contra reembolso, pediremos tu número de cuenta para procesar el 
reembolso.